Media społecznościowe są ważnym narzędziem do budowania świadomości marki i pozyskiwania nowych klientów. Ale jak sprawić, żeby przypadkowi użytkownicy Facebooka czy Twittera stali się realnymi klientami? Różne marki stają przed różnymi wyzwaniami przy pozyskiwaniu klientów. Według Lisy D’Aromando (social media community manager w firmie Equinox), jeśli jesteś naszym klientem, to podpisujesz roczną umowę na nasze usługi. W przeciwieństwie do firmy Starbucks, gdzie stajesz się klientem już przy zakupie jednej kawy. [&hellip
blog / Archiwum
- 1
- 2