Marketing internetowy stanowi nie lada wyzwanie. W przeciwieństwie do fizycznego procesu sprzedaży, gdzie sprzedawcy rozmawiają twarzą w twarz z klientami, marketing internetowy wymaga od firm robienia wszystkiego za pośrednictwem strony internetowej. Nie można zadać pytań klientom, aby zobaczyć, w jakim miejscu procesu sprzedaży znajdują się. Nie mamy również możliwości traktowania każdego klienta inaczej i dostosowywać tego do danej sytuacji. Firmy, skupiając klientów na swojej stronie głównej, muszą poradzić sobie z [&hellip