Jednym z największych wyzwań dla wszystkich firm korzystających z Social Media jest ustalenie gdzie powinny się pojawiać, aby dotrzeć do swojej grupy docelowej. Każdego dnia powstaje nowy kanał informacyjny i nie mamy wystarczającej ilości czasu, aby komunikować się za pomocą każdego z nich. Kluczem jest stworzenie mieszanki odpowiednio wybranych social media, która to pozwoli dotrzeć do wszystkich użytkowników, którzy mogą być zainteresowani tym co masz do powiedzenia, a także oferowanymi [&hellip
twitter / Archiwum
Media społecznościowe są ważnym narzędziem do budowania świadomości marki i pozyskiwania nowych klientów. Ale jak sprawić, żeby przypadkowi użytkownicy Facebooka czy Twittera stali się realnymi klientami? Różne marki stają przed różnymi wyzwaniami przy pozyskiwaniu klientów. Według Lisy D’Aromando (social media community manager w firmie Equinox), jeśli jesteś naszym klientem, to podpisujesz roczną umowę na nasze usługi. W przeciwieństwie do firmy Starbucks, gdzie stajesz się klientem już przy zakupie jednej kawy. [&hellip
Zarówno Twitter jak i Facebook mają swoje narzędzia, stosują odmienne metody i przedstawiają różne możliwości dla marek, które chcą reklamować się na tych portalach. Choć Twitter dociera do odbiorców stosując umowy sponsorskie i tzw. „quick links”, to jednak Facebook ma bardziej stargetowanych odbiorców i ułatwia swoim użytkownikom przechodzenie z platformy do sklepu czy bezpośrednio do strony marki. Twitter to bardziej interaktywe i oparte na konwersacji medium. W przeciwieństwie do Facebooka, [&hellip
Strony z kategorii social media są ogólnodostępne dla użytkowników Internetu i wiele z nich oferuje swoje funkcje bezpłatnie. W miarę rozrastania się liczby użytkowników korzystających z portali społecznościowych powstaje pytanie, w jaki sposób social media zamierzają zarabiać pieniądze? Ostatnie badania przeprowadzone w Stanach Zjednoczonych wykazały, że 77% stron social media czerpie zyski z dochodów z reklam. Innymi słowy, choć pewne jest, że strony portali społecznościowych przynoszą dochody, to jednak niewiele [&hellip
Jeśli jesteś właścicielem strony internetowej, która jest już powiązana z narzędziami social media, to najwyższy czas wykorzystać możliwości jakie one dają, zwiększając konwersję sprzedaży oraz pozytywnie wpłynąć na inne wskaźniki decydujące o ostatecznie odniesionym sukcesie. Potęga social media 65% (aż dwie trzecie) dorosłych użytkowników Internetu posiada konto w co najmniej jednym serwisie społecznościowym. Odnotowano ośmiokrotny wzrost liczby użytkowników od 2005 roku. 80% użytkowników social media w USA preferuje korzystanie z [&hellip
Jak donosi eMarketer wśród gigantów platform społecznościowych w Stanach Zjednoczonych coraz większy sukces odnosi Twitter, który odnotowuje stały wzrost użytkowników. Jeszcze w 2010 roku Facebook odnotował wzrost liczby użytkowników o 38,6% mieszkańców USA, jednocześnie 116,8 mln internautów logowało się do serwisu przynajmniej raz w miesiącu. Tak wysokie wskaźniki sygnalizowały nadchodzące zahamowanie intensywnego wzrostu, czego dowodzą wyniki z 2011 r., kiedy to wyniósł on 13,4%. Według szacunków rok 2012 będzie pierwszym, [&hellip