Zarządzenie reputacją online jest czymś, o czym większość ludzi i firm przypomina sobie dopiero wtedy, gdy jej potrzebują. A jest to zazwyczaj wtedy, gdy odnoszą jakieś niepowodzenia – negatywne opinie na temat ich firmy, negatywny wpis na blogu dotyczący ich produktów czy niekorzystna notka krążąca w Internecie. Rzeczą, o której warto pamiętać w przypadku zarządzania reputacją online jest to, że działa ona lepiej, jeśli wdrożymy ją, zanim rzeczywiście będziemy jej [&hellip